Solo el 14% de los ciudadanos de la región compra por internet en forma asidua (al menos una vez por mes). De acuerdo con los resultados de la encuesta Latinobarómetro a más de 20 mil ciudadanos de 18 países de la región, el porcentaje de ciudadanos que compró algún bien o servicio por internet en el último mes oscila entre tan solo 7% y 8% en Paraguay, Nicaragua y Bolivia a entre 21% y 24% en países como Argentina, Chile, Brasil y Uruguay.

Estos resultados están fuertemente correlacionados con el índice de comercio electrónico de las Naciones Unidas[1] que refleja las condiciones necesarias para el comercio electrónico en base a cuatro indicadores: penetración del uso de Internet, servidores seguros por millón de habitantes, penetración de tarjetas de crédito y puntaje de confiabilidad postal. Esto refuerza la idea que más allá de la predisposición de los ciudadanos, las condiciones básicas.

 

[1] UNCTAD. B2C e-commerce index 2016.